昨日，深陷“爆炸门”的三星终于顶不住了，宣布全球停售Note7手机，国行版也宣布正式召回。这一次，中国市场不再除外。国家质检总局官网公告?? 日前，在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下，三星（中国）投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年10月11日起，召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台（包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品）。 在中国，三星将采取以下两种措施实施召回： （1）免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元； （2）按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。 消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星（中国）投资有限公司承担。 济南本地商场已接到召回通知11日，记者在济南的苏宁、国美等门店看到，虽然专柜仍摆放样机，不过缺货无法购买。据介绍，商场均已接到通知，将为消费者退款或者更换新机，消费者可找原销售商退换货。 国美、苏宁柜台仍有三星Note7样机，不过已经无货。记者 段婷婷 摄11日，记者来到位于趵突泉北路的三星电子服务中心，咨询关于召回的问题。工作人员称，服务中心不进行召回业务，消费者需要找销售商联系召回事宜。在某手机维修部，工作人员介绍，由于三星Note7发售时间较短，目前尚未接到过该款手机的维修业务。从9月1日开售，截止到10月11日，三星Note7在中国大陆销售仅40天。虽然，在9月1日开售之前，就已经有Note7爆炸的消息传出，不过仍有不少消费者选择购买该款手机。记者从苏宁内部了解到，济南地区苏宁实体门店销量为170部，平均一天销售4.25部。 “这款手机卖得还不错，黑色和蓝色一直处于缺货状态。” 苏宁门店销售人员称，一期间该款手机仍在销售，并且给出了500元的优惠，《原价5988元优惠价仅5488元。三星市值一天蒸发1142亿三星电子股价11日跌幅8%，创2008年10月24日以来最大单日跌幅，市值蒸发170亿美元（约合人民币1142亿元）。 有分析认为，对于召回事件的影响，还将耗去三星高达170亿美元的善后费，而此举也无异于给本来就遭受重创的三星集团雪上加霜。对于三星来说，近两日的举动无疑是为Note 7的败局判决书盖上了三星的官方印章。不仅承认了Note 7存在问题，也是对中国消费者的一次“认错”。有外媒表示，就目前情形来看，在和iPhone7的争锋中，Note 7败局已定，三星粉只能寄希望于S8了。 ▲截自国外科技媒体The Verge梳理出了自“炸机”事件发生以来的大致时间轴?? 从9月2日坚称中国区发售的国行版绝无问题，到9月14日改口称9月1日后正式发售的国行版绝无问题，声明中国地区爆炸的手机系用户外部加热导致，再到今天宣布全部召回。三星公司至此在中国所有的表态，更像是在打自己的脸。 ▲今三星在官网首页上的声明三星在处理“爆炸门”的整个过程里，亲手葬送了本可能将损失最小化的机会。在中国市场的召回问题上，三星公司前后矛盾、推三阻四，最终导致人心尽失。正如“IT之家”在一篇文章里说的那样： “多年以后，面对解散的中国手机业务团队，三星移动部门总裁高东真将会想起2016年9月他在媒体面前坚称中国三星Note7电池不存在问题的那天。” 在这次事件之后，作为中国消费者的你会何去何从呢？齐鲁晚报（qiluwanbao002）综合国家质量监督检验检疫总局门户网站、环球时报、IT之家、每日经济新闻（nbdnews）编辑：daidai